Köpvillkor

Betalsätt

Klarnas betalningsalternativ

Tillsammans med Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sweden, erbjuder vi följande betalningsalternativ där betalningen görs direkt till Klarna:

• Betala inom 14 dagar: Betalningstid är 14 dagar från avsändandet av varorna. Villkoren för betala inom 14 dagar finner du här.


• Konto: Klarna Konto är en kontokredit som tillhandahålls av Klarna och som ger kredittagaren möjlighet att delbetala sina köp månadsvis med minst 1/24 (minimum 50 SEK) av totala utnyttjade kreditbeloppet eller i enlighet med de i kassan godkända villkoren. För mer information om Klarna Konto inklusive allmänna villkor och Standardiserad Europeisk konsumentkreditinformation finner du här.


• Betala Direkt: Automatisk dragning från ditt bankkonto: baseras på autogiro och ditt konto debiteras ca två bankdagar efter köpet genomförts eller att varan skickats. Villkoren för användande av autogiro finner du här.


• Banköverföring: Ditt konto debiteras omedelbart efter att beställningen har lagts.
Du hittar mer information om Klarna här och kan läsa deras användarvillkor här.

 

Du hittar mer information om Klarna här och kan läsa deras användarvillkor här.
För att kunna erbjuda en uppsättning av olika betalningsalternativ behöver vi dela dina person-, kontakt- och orderuppgifter med leverantören av respektive betaltjänst. Vi rekommenderar dig att läsa vår sekretesspolicy.
Användningen av dessa uppgifter regleras i enlighet med gällande dataskyddslag och Klarnas sekretesspolicy.

 

Kortbetalning

Betalning med kort sker enligt gällande regler för online-betalning i Sverige och EU. Vi använder Svea Ekonomis/Webpays hostade PCI-DSS-certifierade kortbetalningslösning. 

Vi accepterar följande kort: Visa, MasterCard. 
Pengarna reserveras på ditt konto vid ordertillfället. 

Alla transaktioner skickas via SSL (Secure Sockets Layer) mycket säkert krypterade. Inga kortnummer sparas. Vi använder den senaste säkerhetstekniken för kontokortsbetalningar på nätet 3D-Secure – en standard framtagen av VISA och MasterCard med avsikt att på ett säkert sätt validera konsumenten vid köp på nätet.
 

Fel och ändringar av publicerat material

Vid eventuella felaktigheter i produkttexter, bilder och priser på webbplatsen förbehåller sig Hjul online att korrigera detta i efterhand. All bildinformation ska ses som illustrationer och kan inte garanteras återge exakt utseende. Vi reserverar oss för eventuella justeringar av priser som till exempel kan bero på prisändringar från våra leverantörer, valutaförändringar, lagerförändringar och eventuellt tekniska fel på webbplatsen.

 

Priser och frakter

Alla priser på hjulonline.se är angivna i svenska kronor inklusive 25% moms. Det framgår alltid tydligt vad du ska betala i kassan, innan du skickar iväg din order. Extrapriser eller andra erbjudanden gäller så långt lagret räcker.
Detta gäller för kompletta hjuldubbdäckfriktionsdäcksommardäck och fälgar.

 

Ej utlösta paket

Vi debiterar 950kr för att täcka våra administrativa kostnader samt returfrakter tur och retur till respektive tillverkare/distributör. OBS varor som monterats på uppdrag av kund, exempelvis däck och fälgar så tillkommer 50% värdeminskning på totalsumman. 

 

Adressändring

Det kostar 750 kr att göra en adressändring efter att ordern placerats på hjulonline.se

 

Fraktskador

Fraktskador måste anmälas på plats av mottagaren till respektive frakbolag. Om fel Produkt levererats eller om Produkten är felaktig eller bristfällig skall detta omedelbart, och senast 7 dagar, efter mottagande av Produkten meddelas Hjulonline. Den felaktiga Produkten skall därefter också omedelbart returneras till Hjulonline.

Returer

Samtliga returer måste godkännas av hjulonline.se. Vi tar alltid ut en returavgift som täcker våra kostnader i form av frakter, emballering med mera. Har dina däck monterats ihop med fälgar av oss så tillkommer 50% av ordersumman i värdeminskning.

Särskilda köpvillkor gäller specialbeställda fälgar som japan racing, concaver, Vossen, BBS, Bola, 2Forge. Vid köp av dessa fälgar gäller ingen returrätt då dessa fälgar specialanpassas efter din order.

Ångerätt

Du har enligt svensk lag 14 dagars ångerrätt. Ångerrätt gäller ej däck och fälgar som monterats ihop på uppdrag av dig.
Produkten anpassas och monteras enligt kundens önskemål och därmed accepterar du att din ångerrätt går förlorad enligt Lag (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler. 
Det betyder att vi inte tar emot en levererad vara och återbetalar pengarna om det inte föreligger synnerliga skäl för detta. Undantaget från detta är om varan kommer fram i dåligt skick, då ber vi dig att ta ett foto och skicka till order@hjulonline.se
Hjulonline förbehåller sig rätten att ta ut skälig ersättning för våra omkostnader vid returer och ångrade köp.

 

Upphovsrätt

Du som kund ansvarar själv för de upphovs- och användarrättigheterna för de foton du laddar upp på vår tjänst. Vi tar inget juridiskt ansvar för eventuella intrång på upphovsrätt eller copyright kring foton eller motiv som du som kund laddat upp, det ansvaret åligger helt och fullt kunden själv. Det betyder att du som kund vid uppladdning av bilder eller foton även bekräftar att du äger rätten att använda materialet i fråga.

 

Bedrägerier

Samtliga bedrägerier polisanmäles omgående av oss, vi gör inga undantag.

 

Force Majure

Vid händelse av utebliven leverans p.g.a. krafter utanför vår makt: epidemier, krig, upplopp, brand, naturkatastrofer (e.g. snöstorm, översvämningar, vulkanutbrott som förhindrar flyg mm) eller dylikt samt andra former av större händelser som vi inte kunnat räkna med, avsäger vi oss garantier gällande leverans.

 

Bilder på hemsidan

Är det fälg med på däcken så är det endast i illustrativt syfte. Fälgar som ses mer konkava på bilder är endast för illustrativt syfte, vill du vara 100% säker på fälgarnas djup och bredd ber vi dig kontakta order@hjulonline.se

 

TPMS

(Obs! Ingår ej, köps separat) Vi ger ingen service för TPMS.

 

Leveranstider

Leveranstiden hittar du på respektive produkt dock normalt 5-14 arbetsdagar. Vissa orter har inte utkörning varje dag, det kan medföra att leveranstiden ökar någon dag. Under högsäsong (mars, april, maj, oktober & november) kan leveranstiden bli några dagar längre. 

 

GDPR

Skyddet av dina Personuppgifter är av största vikt för oss. Denna integritetspolicy är framtagen för att förklara för dig hur vi behandlar den information om dig som vi samlar in när du har kontakt med oss eller som du lämnar till oss via våra hemsidor. Läs mer om cookies och gdpr dataskydd på vår flik /gdpr/

Monteringsanvisningar:
Montering av däck fälgar skall alltid ske av fackman för att säkerställa en korrekt montering. Dessa monteringsanvisningar är således endast att betrakta som allmänna rekommendationer för att undvika skada på fälgarna, annan egendom eller person och får inte användas som ett alternativ till montering av behörig fackman. Detaljer såsom skruvar, styrsprintar, styrpinnar, skyddskåpor och dyl. måste i vissa fall avlägsnas före montering av lättmetallfälgarna.
Gör en provmontering av fälgen fram och bak innan däcket monteras.
Gällande montering av lösa fälgar, kompletta hjul eller däck så ersätter Hjulonline inga kringkostnader.

Använd i förekommande fall medsända bultar/muttrar. Kontrollera att dessa inte tar i några bromsdetaljer eller i övrigt ”bottnar”. I annat fall justera bultarnas längd. Kontrollera även att bult/mutter har rätt koning i förhållande till den koning som finns i fälgens bulthål. 
Kontrollera att fälgen inte tar i bromsok, bromsrör, styrdetaljer o.s.v. Kontrollera även att fälgen centrerar ordentligt på navet. Vid montering av däck på lättmetallfälg måste det kontrolleras att monteringsverktyget inte skrapar mot fälghornet. Använd lämpligt vattenbaserat smörjmedel som stryks på däckfoten. Fälg och däck balanseras tillsammans. Använd inte el- eller luftdriven mutterdragare, fälgarna och förkromningen på muttrarna eller skruvarna kan skadas. Momentnyckel ska användas och åtdragningsmomentet rekommenderas vara för M12 bult/mutter 110 Nm och för M14 bult/mutter 130 Nm. Dra åt bultar/muttrar korsvis. Följ respektive fordonstillverkares åtdragningsmoment på respektive bilmodell. 
Gör även en provmontering för att kontrollera att däcket går fritt i hjulhuset. Kontrollera att hjulet går fritt även vid fulla rattutslag. Frigång skall finnas även när bilen är helt nedfjädrad.


Monteringsinstruktioner för den händiga som vill montera själv.
Det krävs en tunnväggig hylsa med en max ytterdiameter på 23mm. Vi avråder all användning av fälgkors eller grova krafthylsor då dessa kommer att repa upp lackering i bulthålen.

Du som monteringsman/fackman/privatperson är Juridiskt ansvarig för att rekommendationerna följs.

 

INSAMLING AV PERSONUPPGIFTER

Vi samlar in personuppgifter som, enligt gällande dataskyddslagstiftning (särskilt Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2016/679 av den 27 april 2016 om skydd för fysiska personer med avseende på behandling av personuppgifter och om det fria flödet av sådana uppgifter (”GDPR”)), innehåller information som kan användas för att identifiera dig, inkluderat men inte begränsat till, ditt för- och efternamn, postadress, telefonnummer och e-postadress (nedan benämnt ”Personuppgifter”).
Du kan bli ombedd att lämna Personuppgifter till oss när du fyller i formulär på vår hemsida, när du ber att bli kontaktad av oss och/eller under vissa evenemang.
Personuppgifter som du lämnar till oss kan vara ditt namn, telefonnummer e-postadress och/eller annan övrig information som du lämnar till oss i samband med att du har kontakt med oss.
När du besöker vår hemsida samlar vi in information som kan användas för att identifiera din dator och dess webbläsare eller andra mobila enheter som du använder för att surfa på internet. Informationen samlas in genom små textfiler som kallas för ”Cookies” och genom annan liknande informationsteknik (vilka i denna Integritetspolicy tillsammans kommer att kallas för ”Cookies”). De Cookies som har lagrats tidigare gör bl a att vi kan känna igen din webbläsare när du besöker vår hemsida igen. Cookies kan komma att lagra unika identifierare, användarpreferenser och annan information som beskrivs i vår Cookie Policy. Vänligen se https://gdpr.eu/cookies/ för mer information om cookies.

 

Vi samlar in följande uppgifter när du beställer:

Namn och efternamn: För att veta vem som ska hämta ut paketet hos postnords ombud.
Personuppgifter: Kopplat till din garanti och för att skydda oss mot garantier.
Telefon: För att avvisera dig din beställning och kontakta dig vid eventuella fel.
Mail: Vi tar din mail för att skicka dig en mailbekräftelse när du beställt samt för vidare kontakt rörande din order.
Regnr: Detta tar vi för att kolla passformer.
Samtliga personuppgifter finns i vår krypterade databas. Alla handlingar raderas efter att din garanti upphört hos oss. Vill du att vi tar bort dina uppgifter så gör vi givetvis detta inom 72h, vänligen maila order@hjulonline.se

 

Svenska Hjulonline reserverar sig för slutförsäljning, leveransförseningar samt eventuella bild- eller skrivfel på Hemsidan, exempelvis fel i produktbeskrivningar eller tekniska specifikationer, felaktiga priser eller prisjusteringar eller felaktig information om att en vara finns i lager. Vi förbehåller oss rätten att ändra informationen på Hemsidan när som helst för att rätta eventuella fel, samt att även i övrigt uppdatera eller ändra den information som tillhandahålls på Hemsidan.

Vid beställning från Hemsidan gäller de priser och de villkor som vid tidpunkten för beställningen fanns angivna på Hemsidan. Priserna är angivna i svenska kronor och inkluderar moms. Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra de priser som är angivna på Hemsidan.