Dessa köpvillkor gäller när du som konsument handlar via hjulonline.se. Genom att genomföra ett köp godkänner du villkoren i sin helhet. Villkoren är tillämpliga på samtliga produkter och tjänster som tillhandahålls av Svenska Hjulonline, om inget annat särskilt anges.
Vi erbjuder betalning i samarbete med Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm. Följande betalningsalternativ kan erbjudas i kassan beroende på Klarna och kreditprövning:
Betala inom 14 dagar
Klarna Konto, delbetalning enligt Klarnas villkor
Betala Direkt via bankkonto
Banköverföring
Betalningen görs direkt till Klarna. För att kunna erbjuda dessa betalningsalternativ delas nödvändiga person- och orderuppgifter med Klarna. Behandlingen sker enligt gällande dataskyddslagstiftning och Klarnas sekretesspolicy.
Kortbetalning kan ske via PCI DSS-certifierad betalningslösning. Vi accepterar Visa och MasterCard. Kortuppgifter lagras inte av oss. Samtliga transaktioner är krypterade via SSL.
Samtliga priser anges i svenska kronor inklusive 25 procent moms. Det totala priset inklusive eventuella fraktkostnader framgår alltid i kassan innan beställningen slutförs.
Vi reserverar oss för slutförsäljning, prisändringar, valutaförändringar, lagerförändringar samt eventuella skriv-, bild- eller systemfel. Vid uppenbara felaktigheter förbehåller vi oss rätten att korrigera information i efterhand.
Leveranstid anges på respektive produkt och är normalt 5–14 arbetsdagar. Under högsäsong kan leveranstiden bli något längre. Vissa orter kan ha begränsad utkörningsfrekvens vilket kan påverka leveranstiden.
För försändelser som inte hämtas ut eller som vägras debiteras kunden för våra faktiska och skäliga kostnader för frakt, returfrakt, hantering och administration.
För produkter som monterats, anpassats eller specialbeställts på kundens begäran kan värdeminskningsavdrag tillkomma. Vid monterade eller anpassade produkter kan värdeminskningen uppgå till upp till 50 procent av produktens värde.
Adressändring efter genomförd beställning kan medföra extra kostnader motsvarande faktisk merkostnad för frakt och administration.
Synliga fraktskador ska anmälas direkt till transportören vid mottagandet. Felaktig eller skadad vara ska anmälas till order@hjulonline.se inom skälig tid från det att felet upptäckts, dock senast 14 dagar efter mottagandet.
Vid köp på hjulonline.se gäller lagen (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler. Du har som huvudregel rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från den dag du mottagit varan.
För att utöva ångerrätten ska du meddela oss via e-post till order@hjulonline.se inom ångerfristen. Det räcker att du anger att du ångrar köpet samt uppger ordernummer. Du behöver inte ange något skäl. Du kan även använda Konsumentverkets standardiserade ångerblankett.
Vid ångrat köp ansvarar du för returfrakten samt för att varan returneras i väsentligen oförändrat skick. Vi har rätt att göra avdrag för värdeminskning om varan hanterats i större omfattning än vad som är nödvändigt för att fastställa dess egenskaper och funktion.
Returer ska alltid registreras via order@hjulonline.se innan varan skickas tillbaka. Returadress och instruktioner lämnas via e-post, då returadress kan variera beroende på produkt, lager och leverantör.
Ångerrätten gäller inte för varor som tillverkats, monterats eller anpassats enligt konsumentens anvisningar eller som fått en tydlig personlig prägel enligt 2 kap. 11 § distansavtalslagen.
Detta omfattar bland annat:
Monterade däck- och fälgkombinationer enligt kundens beställning
Specialbeställda däck och fälgar från externa leverantörer
Produkter som anpassats eller programmerats efter kundens önskemål, exempelvis TPMS-sensorer eller spacers
Anpassade produkter kan inte returneras till leverantör och anses därmed ha förlorat en del av sitt värde, vilket kan medföra ett värdeminskningsavdrag.
Om varan är felaktig har du rätt att reklamera enligt konsumentköplagen. Reklamation ska göras till order@hjulonline.se och innehålla ordernummer samt beskrivning av felet, gärna kompletterad med bilder.
Reklamation är inte samma sak som ångerrätt.
Registreringsnummer används som ett hjälpmedel för att filtrera fram däck- och fälgalternativ som enligt tillgängliga uppgifter och branschpraxis är avsedda för det angivna fordonet. Resultaten ska betraktas som rekommendationer.
Kunden har möjlighet att göra manuella val och avvika från rekommendationerna. Ett sådant val sker på kundens eget initiativ och ansvar. Passningsgaranti lämnas endast för val som följer rekommendationerna.
Det är kundens ansvar att lämna korrekt registreringsnummer eller korrekt fordonsinformation. Om korrekt information saknas kan passningsgaranti inte lämnas.
Angivna rekommendationer för däck- och fälgdimensioner baseras på fälgbredd, fordonsspecifikationer och branschpraxis och syftar till att säkerställa korrekt passform och normal funktion.
Vid avvikelse från rekommenderade dimensioner ansvarar kunden själv för följder av valet och passningsgaranti gäller inte.
| Fälgbredd | Min. | Rekommenderad | Max. |
| (Tum) | Däckbredd | Däck Dimension | Däckbredd |
| (mm) | (mm) | (mm) | |
| 5 | 155 | 165 or 175 | 185 |
| 5,5 | 165 | 175 or 185 | 195 |
| 6 | 175 | 185 or 195 | 205 |
| 6,5 | 185 | 195 or 205 | 215 |
| 7 | 195 | 205 or 215 | 225 |
| 7,5 | 205 | 215 or 225 | 235 |
| 8 | 215 | 225 or 235 | 245 |
| 8,5 | 225 | 235 or 245 | 255-265 |
| 9 | 235 | 245 or 255 | 265-285 |
| 9,5 | 245 | 255 or 265 | 275-295 |
| 10 | 255 | 265 or 275 | 285-305 |
| 10,5 | 265 | 275 or 285 | 295-315 |
| 11 | 275 | 285 or 295 | 295-315 |
Montering av däck och fälgar ska ske av behörig fackman. Kunden ansvarar för att montering sker enligt fordonstillverkarens och branschens rekommendationer.
Skador som uppstår till följd av felaktig montering, användning eller avvikelse från rekommendationer omfattas inte av garanti. Kunden eller den som utför monteringen bär det juridiska ansvaret.
TPMS-sensorer ingår inte om inget annat uttryckligen anges och köps separat. TPMS-produkter som programmeras eller anpassas efter kundens fordon omfattas av undantag från ångerrätten.
Produktbilder på hemsidan är illustrativa. Avbildade fälgar, däck eller kombinationer kan avvika i utseende, färg, djup eller dimension från faktisk produkt.
Kunden ansvarar själv för att ha nödvändiga upphovs- och användarrättigheter till material som laddas upp eller delas via våra tjänster. Svenska Hjulonline tar inget juridiskt ansvar för eventuella intrång i upphovsrätt eller copyright som härrör från kundens material.
Misstänkta bedrägerier polisanmäls.
Vi ansvarar inte för förseningar eller utebliven leverans till följd av omständigheter utanför vår kontroll, såsom naturkatastrofer, krig, myndighetsbeslut, strejk eller liknande händelser.
Vi behandlar personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning. Fullständig information om hur vi behandlar personuppgifter, cookies och lagring finns i vår integritetspolicy på hjulonline.se.
Vid tvist följer vi beslut från Allmänna reklamationsnämnden. Tvist kan även prövas av allmän domstol med svensk lag som tillämplig lag.